顾客想买黄金推钻石,买黄金时顾客的100个问题

黄金可以换钻石。钻石改不了黄金，如何回答顾客，如果顾客 Q 黄金能改钻石不能改黄金你作为一个业务员怎么回答这个问题...-.顾客一定要用钻戒换吗黄金我该怎么办顾客一定要用钻戒换吗黄金你可以委婉的告诉他，我们店里卖的首饰一旦质量不好不能退，一个阿姨，我们店里的一个老顾客来买一对黄金耳环，大家都忙，我就收了。

Prologue:早上好，先生/女士！欢迎光临金六福国际珠宝店！先生，你觉得我能帮你什么吗？是自己选还是送人？国庆节快到了，我们店在搞精品促销。看看这里~需要a 黄金或者精品钻戒吗？(引导客户思路，不要让客户自行选择)产品介绍黄金简介钻石选择一款主钻戒指，不要给客户太多选择，最多介绍三款产品。这个产品是设计师精心设计的/被客户买的最多的/被客户奖励的(找个借口包装产品)。其特点是:

如何赞美珠宝销售顾客50分。卖首饰的时候懂得夸奖老人顾客带给你特别优雅高贵，让整个人年轻有活力。很明显成绩特别好。珠宝卖得越多越好。直接告诉她，越爱首饰。

“也就是说，对于珠宝产品来说，广告的作用主要是吸引更多的顾客，但顾客能否买到满意的珠宝取决于销售人员的工作。1.以良好的精神状态迎接顾客的到来。相对于其他商品，卖珠宝的人比较少，珠宝销售人员往往等得很无聊。如果是专卖店，应该给销售人员一个好的环境和氛围，比如放一些轻音乐，一些专业杂志。顾客不进店不需要长时间直立。

一位阿姨，是我们店的老顾客来买一对黄金耳环，正好大家都忙，我就收到了。因为姨妈的耳垂比较大，所以推荐了大花的款式。一开始阿姨太小了，但是款式真的很漂亮。在鼓励试穿后，姨妈非常满意，认定这件就对了。然后看中了我们家的一个吉祥吊坠品牌，想配她自己的黄金素链佩戴，但是感觉磨毛工艺比较黑。我跟阿姨说了很多技术上的含义，还对比了我们店里的项链给她看效果。最后阿姨还是想下次带着项链，再试试买。